Kdo jsme

Jsme firma Bizon servis., s.r.o., provozující Bizon autoservis v Dasným u Českých Budějovic. Webová adresa https://www.bizonservis.cz je naší internetovou prezentací, která popisuje naše služby, edukuje zákazníky o provozu automobilů, umožňuje rezervaci termínu autoopravy a zprostředkovává objednávku zboží v rámci doplňkového prodeje.

K umožnění funkčnosti této webové stránky používáme cookies a pracujeme s některými osobními údaji, které nám poskytujete. Tento dokument níže popisuje, jaké informace zpracováváme a jak s nimi nakládáme.

Rezervace termínu autoservisu

Když zájemci o opravu vyplní použijí k objednání na servis internetový formulář na těchto internetových stránkách, shromažďujeme jen ty potřebné informace, které bychom shromažďovali i v případě osobního objednání nebo telefonického objednání. Jde zejména o informace o vozidle, o majiteli vozidla, o objednávajícím opravu, o kontaktu pro fakturaci. Veškeré údaje nám slouží buď k naplnění povinností uložených nám zákonem, nebo k úspěšnému naplnění služby, kterou zákazník požaduje.

Nacenění služby autoservisu

Když zájemci o nacenění služby autoservisu vyplní formulář na těchto stránkách, shromažďujeme informace, které potřebujeme k uspokojení tohoto jejich přání – informace identifikující vozidlo a informace související s možností je s návrhem ceny kontaktovat (jméno, e-mail, telefon).

Komentáře

Když návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.

Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný pro veřejnost v kontextu vašeho komentáře.

Média

Pokud nahráváte obrázky na tento web, měli byste se vyhnout nahrávání obrázků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webu mohou stáhnout a zobrazit libovolná data o poloze z obrázků na webu.

Cookies

Cookies je úryvek kódu, který webové stránky přechodně ukládají do internetového prohlížeče. Některé slouží k tomu, aby webové stránky mohly fungovat, jiné k tomu, abychom mohli pracovat s anonymizovanými daty, které nám Váš prohlížeč poskytne (pokud svému prohlížeči povolujete, aby taková data sdílel).

Pokud na naše stránky přijdete a proklikáváte se jimi, máte možnost zvolit si, zda budeme ukládat jen nezbytná cookies, nebo i cookies, která nám pomáhají v naší práci, ale nejsou nezbytně nutná pro provoz stránek.

Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, abyste například nemuseli opakovaně zadávat informace do některých políček formulářů. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.

Cookies, které lze zvolením „Jen nezbytné“ zakázat, a zvolením „Povolit všechna cookies“ zvolit, nám pomáhají zejména pomocí externích nástrojů zhodnocovat fungování našeho webu a návštěvnost. Nepracujeme s Vašimi osobními údaji, ale s údaji plně anonymizovanými.

Vložený obsah z dalších webů

Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.

Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.

S kým sdílíme vaše údaje

Pokud požadujete obnovení hesla, vaše adresa IP bude uvedena v e-mailu pro obnovení hesla.

K údajům zadaným do formulářů na tomto webu mají přístup pouze pověření zaměstnanci firmy Bizon servis. Dále má k údajům přístup:

• správce e-shopu, který se stará o podobu stránek (přístup k nastavení a k uloženým údajům pro zajištění správného fungování stránek),
• účetní, který se stará o účetnictví firmy (informace o poskytnutých službách a prodaném zboží).

Jak zaměstnanci tak správci e-shopu jsou povinně vázáni mlčenlivostí o jakýchkoliv osobních údajích, se kterými přijdou do styku.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Pokud přidáte komentář, komentář a jeho metadata budou uchovávána po dobu neurčitou. Údaje jsou uchovávány za účelem automatického rozpoznání a schválení všech následných komentářů, místo jejich držení ve frontě moderování.

Pro uživatele, kteří se registrují na tomto webu (pokud mají tuto možnost), ukládáme také osobní údaje, které uvádějí ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoliv vidět, upravovat nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Administrátoři webu mohou také tyto informace zobrazit a upravovat.

Jaká máte práva?

Pokud máte na tomto webu účet nebo jste zde přidali komentáře, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Kam se posílají vaše data

Komentáře návštěvníků mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby detekce spamu, která může být umístěna v zahraničí.